Σιδηρόδρομος: Ακινητοποιήθηκε αμαξοστοιχία της Hellenic Train στο Λιτόχωρο- Εκτελούσε το δρομολόγιο Θεσσαλονίκη–Αθήνα

Τα προβλήματα στον ελληνικό σιδηρόδρομο δεν σταματούν ούτε ημέρα, όπως φαίνεται. Νέο τεχνικό πρόβλημα προέκυψε, το πρωί του Σαββάτου (18/10), σε αμαξοστοιχία που εκτελούσε το δρομολόγιο Θεσσαλονίκη – Αθήνα.

Συγκεκριμένα, η αμαξοστοιχία IC 51 με 144 επιβάτες, που είχε ξεκινήσει από τη Θεσσαλονίκη με κατεύθυνση προς Αθήνα, ακινητοποιήθηκε προσωρινά έξω από τον σταθμό Λιτοχώρου, λόγω τεχνικού προβλήματος (βλάβης) σε μία από τις μηχανές.

Σύμφωνα με ανακοίνωση της Hellenic Train, η επί τόπου αποκατάσταση της βλάβης δεν κατέστη εφικτή παρά τις προσπάθειες του προσωπικού της εταιρείας.

Στη συνέχεια, αποφασίστηκε η αποσύνδεση της μηχανής που παρουσίασε τη βλάβη στον σταθμό του Λιτοχώρου και η αμαξοστοιχία συνέχισε την πορεία της έως τη Λάρισα με τη δεύτερη μηχανή. Στη Λάρισα αναμένεται να αντικατασταθεί η μηχανή και η αμαξοστοιχία να συνεχίσει το ταξίδι της προς τον τελικό της προορισμό.

Η Hellenic Train ενημέρωσε ότι διερευνά τα αίτια της βλάβης και ζητά την κατανόηση του επιβατικού κοινού, ενώ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την όσο το δυνατόν ταχύτερη αποκατάσταση της κυκλοφορίας.

Τι προβλέπεται για την αποζημίωση των εισιτηρίων

Η Hellenic Train ενημερώνει ότι, σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2021/782, οι επιβάτες της αμαξοστοιχίας μπορούν να αποζημιωθούν με το 50% της αξίας του εισιτηρίου, σε περίπτωση καθυστέρησης 120 λεπτών και άνω.

Η αποζημίωση καταβάλλεται με τους εξής τρόπους:

• Τα εισιτήρια που έχουν εκδοθεί από εκδοτήρια και έχουν πληρωθεί με μετρητά, αποζημιώνονται μόνο από τα ενεργά εκδοτήρια.
• Οι κάτοχοι των εισιτηρίων, τα οποία έχουν αγοραστεί με κάρτα, ανεξάρτητα από κανάλι πώλησης (εκδοτήρια, webticketing & app) μπορούν να απευθυνθούν σε κάποιο εκδοτήριο Σταθμού για την αποζημίωση του εισιτηρίου.